Vi kan komma och öppna, oftast på 20–40 min efter samtalet, och priset får du i telefon innan vi kör. Det första vi reder ut är vems lås det är, för det avgör om vi öppnar direkt eller om föreningen eller värden måste in i bilden.
Två typer av lås, två olika svar
Förråd och cykelrum i flerbostadshus har nästan alltid ett av två upplägg.
- Ditt eget hänglås eller cylinder. Du har själv satt låset på ditt förrådsutrymme. Då är det ditt lås, och vi kan öppna det på plats efter ID-kontroll.
- Fastighetens låssystem. Dörren till källargången eller cykelrummet går på samma nyckel som porten. Låset tillhör huset, och då behövs ett ja från värden eller föreningen innan vi gör något med själva cylindern.
I hyreshusen i till exempel Larsberg eller på Fregattvägen i Bodal, som till största delen är hyresfastigheter, är det oftast fastighetsägaren som äger låsen till gemensamma utrymmen. I bostadsrättsföreningar, som många av husen längs Bodalsvägen, ligger ansvaret hos föreningen.
När vi kan öppna direkt
| 1 | Ditt förråd, ditt lås. Hänglåset eller cylindern på ditt eget förrådsutrymme är ditt. Visa legitimation och att du bor i huset. |
| 2 | Gemensam dörr som har gått i baklås. Om din systemnyckel fungerar i porten men inte i källardörren kan låset vara trasigt. Vi kan se på det, men byte av en systemcylinder sker via ägaren. |
| 3 | Vinden i en villa eller radhus. Där är det ditt lås, och samma regler som för en ytterdörr gäller. |
När du först ska ringa föreningen eller värden
Är du utelåst från cykelrummet för att din nyckel inte går in, och alla andra i trappan har samma problem, är det sannolikt ett fel i husets system. Då är det värden eller föreningens felanmälan som ska ringas först. Många har en jour även kvällstid. Om ingen svarar och du behöver komma åt något akut, ring oss så resonerar vi om vad som går att göra utan att röra husets cylinder.
Varning
Klipp inte upp grannens hänglås
I en källargång med många likadana förråd är det lätt att ta fel dörr. Vi kontrollerar alltid vilket utrymme som är ditt, med hjälp av förrådsnummer, lägenhetsnummer eller föreningens lista, innan vi öppnar.
Nyckeln gick av i hänglåset
Ett hänglås i en kall källare kärvar lätt, och en sliten nyckel kan gå av när du vrider för hårt. Låt den kvarvarande delen sitta och försök inte peta ut den med en kniv eller en tång, det trycker ofta in den längre. Vi tar ut bitar ur cylindern med eget verktyg och öppnar sedan. Ofta går låset att använda igen, men ibland är det billigare med ett nytt hänglås än att laga det gamla. Det avgör du när du hört priset.
Vad kostar det?
Ett hänglås på ett förråd är oftast ett kortare jobb än en ytterdörr. Det fasta priset får du i telefon innan vi åker, anpassat efter låstypen du beskriver. Behöver låset bytas efteråt, får du priset för det nya låset innan vi sätter dit det.
Läs mer i vad en låsöppning kostar.
Tre siffror att ha med när du ringer
- Förrådsnummer eller lägenhetsnummer, så vi hittar rätt dörr direkt.
- Typ av lås: hänglås, cylinder i dörren eller kodlås.
- Portkod , om du inte själv kan möta oss vid entrén.
Kvitto lämnas alltid, med adress och utfört arbete, så att du kan visa föreningen eller värden vad som gjorts.