Hemförsäkringen kan ibland ersätta en låsöppning eller ett låsbyte, men det beror helt på ditt bolag och dina villkor. Vi kan inte lova vad ditt bolag betalar. Vi kan däremot se till att du har de papper som bolaget brukar fråga efter.
Tre situationer och hur de brukar bedömas
- Utelåst, nyckeln inne. Det här ersätts sällan av en vanlig hemförsäkring. En del bolag har ett tillägg för nyckelförlust eller utelåsning. Läs ditt försäkringsbrev.
- Nycklarna stulna. Om nycklarna stulits tillsammans med något som visar adressen ersätter många bolag låsbyte, efter självrisk. Polisanmälan krävs nästan alltid.
- Inbrott. Skador på dörr och lås efter inbrott ingår normalt i hemförsäkringen eller villaförsäkringen, efter självrisk. Polisanmälan krävs.
Självrisken avgör
Självrisken ligger ofta på några tusen kronor. Är kostnaden för låsöppningen lägre än din självrisk får du ingen ersättning, även om momentet ingår. Därför lönar det sig sällan att anmäla en enkel öppning.
Så går det till efter ett inbrott
| 1 | Ring polisen. 112 om inbrottet pågår eller tjuven kan vara kvar. Annars 114 14. Du får ett diarienummer. |
| 2 | Ring oss. Vi kommer och säkrar dörren så att den kan låsas igen. Behövs ny cylinder eller nytt lås får du priset först. |
| 3 | Dokumentera. Fotografera skador innan något lagas om det går. Vi beskriver skadorna och det utförda arbetet på kvittot. |
| 4 | Anmäl till försäkringsbolaget. Bifoga polisens diarienummer, våra kvitton och dina foton. |
Det vi lämnar till dig
- Kvitto med adress, datum, belopp och vad som gjorts.
- Beskrivning av skadan på lås och dörr, om det varit inbrott.
- Uppgift om vilken cylinder som monterats, om ett byte gjorts.
Det är papper som försäkringsbolagen brukar efterfråga. Om ditt bolag vill ha något mer, säg till så ser vi vad vi kan ta fram.
Krav på lås
Många bolag har krav på att ytterdörren har ett godkänt lås, och att det var låst när inbrottet skedde. Om kraven inte är uppfyllda kan ersättningen sänkas. Vill du veta om ditt lås lever upp till villkoren, fråga ditt bolag. Vid ett låsbyte kan vi montera en cylinder i en klass som bolagen brukar godta, och du får priset innan.
Villa eller bostadsrätt
Har du villa är det villahemförsäkringen som gäller för hela huset. Bor du i bostadsrätt kan skador på dörren gå på ditt bostadsrättstillägg, medan föreningen ansvarar för vissa delar. Fråga föreningen eller läs stadgarna.
Läs också om legitimation och vad öppningen kostar.